重庆招聘

岗位职责：

1、负责解决客户使用产品过程中遇到的问题以及需求收集；

2、负责对新老客户的系统远程培训和关系维护；

3、负责来访客户系统演示；

4、负责处理客户投诉工作；

5、配合部门经理完成相应的工作。

任职要求：

1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强、思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；

6、接受加班

福利待遇：

1、6.5小时工作制

2、公司定期举行旅游活动及团体娱乐活动

3、公司为员工提供五险一金

4、公司为员工提供年假、婚假、产假等有薪假期，并享有国家法定节假日

简介
零成本是一家垂直珠宝行业依托互联网技术，为珠宝企业重构人、钱、货、客、场***的互联网平台公司。自2016年成立以来，响应市场需求，以“让珠宝店没有难做的生意”为己任，创新将“云+大数据”导入珠宝零售业，主要解决传统门店的货品管理、客户管理、营销推广等问题。
荣誉
凭借创新技术及行业取得的突出成果，在2017年获得JNA“年度创新企业”大奖,并在2018年强势入围JNA“年度创新企业”大奖；拥有国家颁发的10多项技术专利同时与国家移动互联网软件产品质量监督检测中心达成战略合作，获得***权威机构的认可。
规模
目前，零成本科技已设立20家省级分公司，业务网点遍布全国。与周大福、老凤祥、中国黄金、梦金园、赛菲尔、钻石小鸟、珂兰钻石等珠宝品牌旗下加盟门店达成了合作。且与新疆碧罗、甘肃中福、云南客莱谛、浙江曼卡龙、四川爱恋、天津金麒麟等各珠宝零售标杆品牌达成智慧零售战略合作。
因模式新颖，市场需求大，公司业务量每年大幅度增长，目前，合作珠宝门店已突破5000家，在珠宝智慧零售领域规模占比达到90%。公司总部营运团队达到了200人，并在持续增员中，并于2018年12月29日，乔迁至特力珠宝大厦13楼全层办公。2019年全年营业目标为1亿元。
贡献
零成本科技创新性模式为传统珠宝行业注入了无限活力，是珠宝智慧零售的先行者与实践者。让珠宝门店针对不断变化的消费群体和消费需求，及时调整产品结构，进行产品升级，以满足消费者的个性化需求，同时利用好互联网技术、工具和平台，为门店带来流量、提升转化和用户体验。
通过零成本与终端金店的长期探索，不仅仅跟零成本合作的金店获的了长期的营业增长，零成本在技术提供上也有一套先进、便捷的解决方案，更是在辅导培训和资源赋能上都远超行业水平。