重庆招聘

岗位职责

1、回答客户咨询；

2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；

3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；

5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格

1、熟悉淘宝天猫规则，能接受夜班，有过天猫/淘宝客服工作优先；

2、熟悉ERP软件应用，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；

2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

重庆电商优秀企业，重庆商盟注册企业，重庆高新产业带挂牌企业，多个天猫老店。

类目涵盖休闲食品，3C数码，箱包皮具，服装内衣，各个店铺独立经营，成熟团队。

网络渠道分布天猫、淘宝、阿里巴巴、京东等各大主流平台。

产品涉及中国***，中华老字号，自主品牌，代理品牌。

我们在电子商务大环境下不断摸索，积极创新，稳步发展，属于创业型实业公司。

我们渴望有激情有追求敢想敢干的精英青年加入我们的团队，在移动互联网时代共同学习和成长，相互分享和交流。

我们务实求真，致力成为互联网时代小而美的优秀企业，行业品牌的力量先锋。