重庆招聘

1、健全各种问讯及客情资料。

2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。

3、处理员工工作中的差错，处理宾客有关投诉。

4、负责部门财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

6、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

7、配合财务处理账务问题。

8、确保有效迅速的团队入住和退房工作流程。

9、分析前厅部员工的培训需要，设计培训项目，并实施培训以满足员工的培训需求。

岗位要求：

1、大专以上学历。
2、熟悉西软系统，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力。

重庆科苑戴斯大酒店（原科苑大酒店)为重庆大学下属全资国营企业，公司是一家集住宿、旅游、餐饮、会议于一体，为学校教学科研服务的综合性企业，位于重庆大学B区正大门，现企业投入8000万对酒店进行了升级改造，硬件设施达到国际四星标准。
在科苑戴斯酒店我们不仅提供工作机会，更提供良好的培训和发展机遇。我们诚邀您的加入，并期待与您共谋发展！