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汽车售后服务顾问

重庆商社强力汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:

1. 严格按照公司的标准服务流程及时热忱地接待客户。

2. 负责建立和及时更新客户档案和客户车辆档案,并按厂家要求录入系统。

3. 负责进厂维修车辆故障的初步诊断,协助客户对事故车定损,并与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间。

4. 负责进厂保养车辆的接待,并与客户达成保养协议,确认保养费用及交车时间。

5. 按照公司相关制度及客户要求,准确制作维修单据,并按要求进行维修单据填写。

6. 保养、维修完成后做好自检工作,并陪同客户取车办理相关手续。

7. 做好车辆保养、维修结束后的后续工作。

8. 完成公司领导交办的其他工作。

任职资格

1.大专以上文化程度,有工作经验者优先。

2.有较强的组织能力和协调能力,会熟练使用计算机进行管理。良好的接待、联络能力和表达能力。

公司介绍

商社强力汽车贸易有限公司是商社汽贸旗下的一家子公司,公司成立于1999年,是专业从事汽车经营、贸易及相关服务的一家公司,公司地址设在重庆市渝中区长江一路78号,注册资金2500万元,自有经营面积近7000平方米,公司旗下有进口现代、奇瑞和郑州日产3个品牌。
重庆商社强力汽车贸易有限公司成立以来,始终围绕那些与顾客印象相匹配的各种需求去孜孜不倦地研究,不断完善公司的服务,逐步取得客户的了解和信任,各项事业都取得了长足的进步。公司将不遗余力地从塑造企业品牌的高度来塑造公司形象,以顾客满意为我们服务的最高标准,努力实现公司持久稳定。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长江一路78号(鹅岭汽车一条街)