银行呼入初级客服+餐补+五险一金+带薪年假和培训
四川欢创信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:38人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招38人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位职责
1、执行银行信用卡客户来电需求并实施具体的服务处理流程,通过电话形式与客户沟通,处理客户的部分业务需求,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;
2、根据客户需要,为其***的额度查询、积分换领、账单分期等一站式优质服务,以提升客户满意度;
二、应聘要求
1、 大学专科及以上学历,必须拿到毕业证
2、 掌握标准、流利的普通话,熟练电脑操作,要求文字录入速度50字/分以上;
3、 具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作;
4、提供住宿。
三、福利待遇
1、 具竞争力的薪酬激励:底薪3000元+其他津贴(加班补贴+交通补贴(实报实销)+夜班补贴+营销奖金(500-1000)+年度奖金
2、 完善的保险福利:社会保险(五险)+住房公积金,
3、 带薪年假、年度体检、丰富的员工活动;
4、 餐费补贴350元/月
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
四川欢创信息技术有限公司位于成都高新区超甲级写字楼希顿国际广场,总部广州欢创劳务派遣有限公司成立于2010年5月21日,注册资金为2000万元人民币,位于广州市番禺区,目前共有26个分支机构近十万服务员工,近千家客户资源。
公司成立至今本着“诚信为本,创新服务,敢于挑战,追求卓越”的经营理念,形成了立足广州,辐射珠三角地区及全国各地的业务板块,现已在全国设立20多家分公司,实行属地化管理,赢得了客户的信任和支持,现服务客户1000多家,赢得客户好评。
公司致力于为客户提供创新的经营管理服务和有效的解决方案。与客户携手实现共赢!
公司成立至今本着“诚信为本,创新服务,敢于挑战,追求卓越”的经营理念,形成了立足广州,辐射珠三角地区及全国各地的业务板块,现已在全国设立20多家分公司,实行属地化管理,赢得了客户的信任和支持,现服务客户1000多家,赢得客户好评。
公司致力于为客户提供创新的经营管理服务和有效的解决方案。与客户携手实现共赢!
联系方式
- 公司地址:地址:span解放碑五一路99号广发大厦