美团售后电话客服
重庆胜星优科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-03-06
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
年龄18-35岁,男女不限 大专以上学历,不接受实习生
面试时间:本周周四,周五(统一2.27号入职)。下午13:30-13:50光电园2A出口集合,过时不候,(14:00统一面试,超过集合时间13:50不予面试,请各位招聘老师注意时间,有堵车情况的提前出发)
一、工作内容(简单):电话客服纯售后不带任何销售性质,为金融用户提供专业的售后服务。主要包括:1、金融客服来电咨询,答疑等相关问题,2,客户信息收集,整理,归档,分析等 3,客户投诉受理,解决,记录,上报等,
二、工作时间:全年轮休
正常轮班:9:00点—18:00点等多个班次,轮班轮休,每个班次8个小时左右,上班早下班就早,上班晚下班就晚 ,月休8天,每周平均休两天,不固定在周末
三、薪资:3400-3600.绩效奖金+班次补贴,入职四个月后通过考核加200元
法定节假日上班三倍工资。
四、福利:入职就购买六险一金、入职就开始计算带薪年假8—15天,全薪病假每年6 天、婚假、产假、陪产假、哺乳假、工伤假、丧假等等按国家执行。
五、要求: 大专及以上文凭,普通话较好,沟通较好,接受轮班轮休。打字不低于40字/分钟
有金融行业经验或者呼叫中心经验优先
6.节假日实行轮休制....
.公司提供微波炉,冰箱,可自带饭菜,无宿舍
六、工资发放日期
1. 每月15号前入职28号发放,15号后入职下月发放
2.中国银行卡
七,入职需求
1.身份证复印件5张,一寸照(红、蓝)5张
2.毕业证复印件2张
3.户主页,本人页,增减页三份复印到一张A4张上,共两份
4.不体检
办公环境高大上,环境好
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span观音桥步行街