淘宝客服
上海芮特信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
上海话良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位要求:
1、通过淘宝旺旺工具为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等;
4、记录、整理客户资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访;
5、通过各种渠道发布信息推广店铺。
上班时间:10:00-19:00 , 做六休一。
待遇:底薪+提成 ,交保险。
任职要求:
1、女性,有一年以上网店销售经验,有淘宝商城经验者优先考虑;
2、熟练使用电脑,打字速度快,对淘宝操作规则有深入了解;
3、热情大方,性格外向,口齿清晰,语言表达能力强,能洞悉客户心理。
公司介绍
上海芮特信息科技有限公司成立于2008年,是联想集团华东地区核心连锁经销商,同时也是华硕集团一级连锁经销商。
公司现主要运营的PC品牌有:联想、ThinkPad、华硕和宏基等,产品包括:笔记本电脑、台式电脑、一体电脑、上网本、投影机、打印机和相关配件,公司目前在上海有近20家的连锁专卖店,同时设立有百脑汇电子商城、淘宝商城、QQ电子商城等。公司致力于为不同群体的用户提供更高的应用需求,极力的推动新产品普及。在品牌的规划及产品导入中,公司不断的注入新的元素,是真真正正的专业化IT公司。在为用户提供高性价比产品的同时,更注重于为用户提供全心全意的服务,把客户当成我们的朋友。
经过不懈的努力,公司2011年4月被联想集团授予“2010年度消费类零售终端金奖”。
上海芮特信息科技有限公司秉承“求实进取,以人为本”的经营理念,努力打造全国电脑零售五十强企业。
公司为每一位员工提供平等和公正的职业发展平台,只要你努力,就会有收获。
我们将给您提供:
●具有竞争力的薪资定位;
●全面奖项设置:从普通员工至高层管理人员;
●全方位的人员培训体系:从专业技能到综合技能,从职业技能到管理技能;
●广阔的职业发展空间:从普通员工向高层管理人员;
●丰厚的福利设置:完善的休假制度,统一的社会保障,全面的节日福利;
●良好的工作环境和人性化的工作氛围。
“芮特”大家庭的全体成员期待您的加入。
公司现主要运营的PC品牌有:联想、ThinkPad、华硕和宏基等,产品包括:笔记本电脑、台式电脑、一体电脑、上网本、投影机、打印机和相关配件,公司目前在上海有近20家的连锁专卖店,同时设立有百脑汇电子商城、淘宝商城、QQ电子商城等。公司致力于为不同群体的用户提供更高的应用需求,极力的推动新产品普及。在品牌的规划及产品导入中,公司不断的注入新的元素,是真真正正的专业化IT公司。在为用户提供高性价比产品的同时,更注重于为用户提供全心全意的服务,把客户当成我们的朋友。
经过不懈的努力,公司2011年4月被联想集团授予“2010年度消费类零售终端金奖”。
上海芮特信息科技有限公司秉承“求实进取,以人为本”的经营理念,努力打造全国电脑零售五十强企业。
公司为每一位员工提供平等和公正的职业发展平台,只要你努力,就会有收获。
我们将给您提供:
●具有竞争力的薪资定位;
●全面奖项设置:从普通员工至高层管理人员;
●全方位的人员培训体系:从专业技能到综合技能,从职业技能到管理技能;
●广阔的职业发展空间:从普通员工向高层管理人员;
●丰厚的福利设置:完善的休假制度,统一的社会保障,全面的节日福利;
●良好的工作环境和人性化的工作氛围。
“芮特”大家庭的全体成员期待您的加入。
联系方式
- 电话:(021)54192557-801