重庆招聘

1、在项目经理的直接领导下，负责客服部的全面管理工作；

2、知晓岗位及部门所有操作流程并作为表率带领与监督下属全体员工共同执行；

3、熟悉所在物业情况、业户动态，完成上级领导交办的各项工作；

4、负责督促客服专员、客服接待的日常工作；

5、不定期抽查文档管理工作；

6、责部门行政管理事物包括：班次编排、岗位编排、员工在岗培训、绩效评估；

7、保持与业户的日常沟通，了解业户的需求并及时反馈信息；

8、妥善处理业户的投诉，及时与相关部门沟通，落实解决问题，并对客户进行回访；

9、做好日常各类费用（租金、管理费等）付款通知单制作、催讨及收取的监管工作；

坚定可靠，认真执行公司规章制度，严格遵守劳动纪律，保守机密，廉洁奉公及维护公司的利益。

岗位要求：

1、本科以上学历，45岁以内；

2、5年（研究生学历2年）或以上写字楼物业相关行业经验；

3、具有良好的组织协调能力，能妥善处理日常各种事务和突发事件；

4、有较强的实际操作能力；

5、熟悉各种物业管理法律法规；

6、有较强的公共关系知识和能力，良好的人际关系及沟通能力；

7、熟悉写字楼物业管理工作的流程；

具有对下属员工进行岗位技术培训的能力。

   重庆世纪精信实业(集团)有限公司成立于2001年5月，致力于精信集团地产开发、招商和运营管理等。目前开发管理精信中心、瑞士产业园等项目，共计约62余万平方米。在机械制造方面，涵盖贸易、消费电子、中央空调、酒店管理、新技术研究及新项目开发等多领域的综合性大型企业集团。集团总部位于重庆，目前拥有11000余人，在国内建有重庆、珠海、合肥、郑州四个生产基地，十一家子公司遍布重庆、广东、四川、安徽、河南、湖北等多个省市，2014年实现营业收入超100亿元人民币。
 
   项目介绍
   
   精信中心项目：已建成，与财富购物中心、星汇两江构成两江新区商业中心。塔、裙楼为一体，项目总面积为118544平方米，商业（1-4层）、写字楼（5-22层）租赁面积为60000多平米。
   国际工厂项目：在建，用地面积为50万平方米。确立项目建设内容：中瑞产业园、格力销售西南结算中心、制冷关键技术研发、空气净化器研发以及符合北部新区产业导向的相关高科技及智能产业项目。