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技术支持工程师

重庆新目标科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;

2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;

3、负责产品的售后维护;

4、完成上级主管安排的其他工作事项。


任职资格

1、专科以上学历,电子商务、计算机、财会或相关专业;

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;

4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;

6、有用友技术支持经验者优先考虑。

公司介绍

重庆新目标科技有限公司长期致力于企业管理软件的咨询、营销和服务,“以软件帮助企业成功”是我们目标人的使命。2008年初重庆目标与国内***的管理软件供应商-北京用友股份有限公司携手,共同促进重庆地区成长型企业的信息化建设,经过近12年的发展,我们目标的软件服务队伍已扩大到30多人,成长为用友在重庆核心营销服务机构。秉承用友集团“做用户真诚朋友”的理念,我们目标人将全力打造用友通“专业服务”的***,我们的宗旨是“软件用友通、服务在目标!”,为重庆地区所有用友通的新老客户提供最及时、专业的服务。

财务软件,管理软件,财务通,业务通,商贸通,出纳通,票据……

几年来通过我们专业、敬业的销售服务,目前取得了重庆地区及省外地区多家客户的信任与合作。通过我们的不懈努力,目前重庆新目标软件有限公司成功的成为用友优秀服务机构。我们已组建了一支响应快速、服务专业、态度真诚的售前咨询与售后服务队伍,专业化的服务团队通过完整的知识与技术的转移,确保企业信息化的成功应用。公司有能力为客户提供包括售前技术支持、客户培训、运行维护、实施咨询等全方位的服务,公司具备为客户提供定制开发、系统集成、数据及系统安全、网络管理监控等解决方案,并为客户提供售前、售中及售后一条龙服务。

作为专业从事应用用友软件销售、咨询和服务的机构,我们拥有多年的应用软件销售、咨询和技术服务的经验,为用户量身订做提供管理软件完整的解决方案。而我们的员工也在公司一步步成长的过程中发挥自己的光和热为公司贡献自己的力量。

公司以“让沟通更加顺畅,让服务更加周到”为服务理念,全力打造“专业服务”品牌。随着国家社会等各个方面对中小型企业的认可,中小型企业的信息化应用也越来越得到企业内外的重视,我们也意识到企业在财务管理、业务管理、客户管理、办公管理等各个方面实现信息管理现代化的必要性与紧迫感。今天的软件发展“购买软件就是购买服务”的观点已经过时,而应是:购买软件不仅是购买优质的服务,更重要的是购买先进的管理理念。而我们作为先进管理理念的传播者,重庆目标软件有限公司全体同仁希望通过专业、及时、真诚的服务,能为您和您的企业信息化的发展提供全面的支持与帮助。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆企业天地翠湖LOFT 7楼