重庆招聘

岗位职责：

1．通过电话和网络的方式解答客户咨询，了解客户需求，解答客户问题，跟进客户投诉。

2．在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、提升客户的转换率、引导消费等工作。

3．具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科及同等学历，特别优秀者可降低学历要求。

2、打字速度不低于60字/分钟，普通话标准，声音甜美。电脑操作熟练,熟悉电子商务购物流程。

3、具有较强服务意识及亲和力,语言表达能力、应变能力及沟通能力强，具有高度的工作热情和责任感。

     如果此间的你，具有青春与活力，承载奋斗与激情，无法抗拒梦想的力量，那么加入“世纪购”吧！这里你得到的不仅仅是一份工作，一份工资，你更拥有一个创造下一个电商奇迹的机会，大平台，大梦想，我们一起创造！
    猛击：http://www.sjgo365.com
    
企业简介：
    重庆商社集团是中国西部的商贸流通集团，国家重点培育的大型流通企业之一。连续10年跻身中国企业500强，位列2013年中国企业500强第226名，重庆企业100强第4位。曾荣获“中国商业名牌企业”、“全国五一劳动奖状”、“国企贡献奖”、“重庆市***诚信企业”等荣誉称号。旗下企业包括“新世纪百货”、“重庆百货”、“商社汽贸”、“商社电器”、“商社化工”、“中天酒店”、“商社进出口”等10多个企业，年销售规模已达600亿元。
    依照重庆市人民政府的相关部署，重庆商社集团战略重组，全力整合集团内部资源，着眼构建线上线下全互动的百亿级开放式B2C互联网运营平台--世纪购（http://www.sjgo365.com），实现内贸、跨境电商的双腿并举，致力打造长江上游地区最具核心竞争力的中国一流互联网商贸流通企业，将重庆商社逐渐托举推向世界。
    公司地址：重庆市北部新区黄山大道中段64号高科总部广场13栋（重庆跨境电子商务大厦）8F
    HR邮箱： shangshesjg365@sina.com