客服专员
重庆祥宇供应链管理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2019-02-28
- 工作地点：重庆-南岸区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：2-3千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、接待客户来访，及时解答客户咨询及疑问，依据售后服务规程进行常规售后服务；
2、客户关系维护，依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况，收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管；
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈；
4、管理各类资料、文档及相关统计数据；
5、主管交办的其他事务，以及相关事务的执行、跟进、落实，协调各部门工作。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
公司秉承“服务创造价值”理念，竭诚为您服务！公司主要产品为：打包机、封箱机、封口机等包装机械。纸箱、打包带、铁皮带、封口胶、缠绕膜、铁芯线等包装材料。