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速卖通运营客服

重庆初始科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、 负责速卖通网站店铺的客户留言处理;

2、 及时有效的处理客户的投诉与纠纷,提高账户的好评率,稳定DSR评分;

3、 快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈,做好相关记录分类汇总并跟进;

4、 协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

5、 大专及以上学历,英语CET-4级以上,商务信函写作熟练,口语流利(必要时需与客户电话沟通);

6、 熟练操作办公软件;

公司介绍

重庆初始科技有限公司在外贸行业是一家领先型的电子商务外贸企业。我司是由80、90后本硕精英组建而成的一支充满活力和不断创新的团队, 主要在 Aliexpress,Ebay,Wish,Amazon,Lazada等多个平台从事B2C业务,公司专业从事户外运动、母婴玩具、珠宝服饰的销售

联系方式

  • 公司地址:地址:span移动电子商务产业园10楼