重庆招聘旅游电商客服

旅游电商客服

旅游电商客服工作职责

1、熟悉美团、飞猪、马蜂窝、去哪儿后台操作，并用在线聊天工具与客户沟通达成交易；

2、订单跟踪，及时了解未成交的客户的动向，并及时催促其成交；

3、按时完销售任务；

4、时刻跟踪客户，能够独立处理售前、售中、售后问题；

任职要求

1、打字速度较快，每分钟打字速度不低于60字；

2、拥有良好的心态、沟通能力和主动服务意识，为顾客着想，面对客人的疑问能耐心的解答，学习能力强；

3、懂得销售技巧，能根据客人需求引导和推荐商品；

4、热爱互联网销售工作，具有优秀的销售意识，善于挖掘客户潜在的旅游需求；

5、适应两班工作制

6、有旅游电商客服、旅游行业销售经验者优先；

博锐传奇国旅是一家以旅游产品批发为核心业务得旅行批发商，以川渝为主，辐射全国市场。