重庆招聘

1、解答客户来电咨询、客户休息室客户接待工作；
2、问卷调查：参与调查问卷的设计，实施满意度调研，统计和汇总调查的原始数据，收集客户反馈信息。
3、回访及投诉处理：按厂家和店内规范进行回访，受理客户投诉并协调好客户关系，负责将客户满意度工作进行周、月、季度及年度的统计分析，形成报告，供管理者作出改善对策。
4、客户俱乐部会员的管理，鼓励政策的执行；活动的策划，执行与评估。会员的维系，沟通和支持。
5、按月分类录入新车成交用户信息；及时统计和整理客户档案及更新客户资料；
6、客户饭卡、消费卡的管理和统计
7、协助主管与客户关系的维护，协助开展客户活动；
8、预约维修服务的执行和按月统计。
9.流失客户回访及结果按月分析汇总。

广汇汽车服务股份公司（以下简称：广汇汽车）是中国排名前列的乘用车销售商、乘用车融资租赁提供商及二手车交易代理商，拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力，是中国乘用车经销及服务行业中的领先企业。
   2014全年，公司实现营业收入约864亿，新车销量约57.2万台。截至2014年末，公司建立了覆盖23个省、自治区及直辖市的全国性汽车经销网络，拥有482间门店，458万保有客户，3万多名员工，经销逾50个乘用车品牌。
   2015年6月24日，600297.SH正式更名为“广汇汽车”，标志广汇汽车登陆A股市场。