奔驰店服务顾问
重庆仁孚汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
-进行车辆检查及故障判断(必要时请求车间技师协助或安排试车);
-根据梅赛德斯-奔驰售后服务标准确保增项的实施(A,B保);
-建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;
-向客户解释保修及善意索赔范围;
-在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择;
-积极筹划进一步的售后服务及产品;
-获得客户对相关工单、账单的认可并获取签字;
-确保客户的预约时间,如有任何变动,及时通知客户;
-确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在DMS系统备注中记录。
任职资格:
1.大专以上学历,汽车类相关专业;
2.具备1年以上汽车行业服务顾问工作经验;
3.乘用车驾驶执照。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
仁孚中国是香港仁孚行的全资子公司 ,也是世界500强企业怡和集团(Jardine Matheson Group)的附属公司。早于1954年,仁孚行已是梅赛德斯-奔驰在香港的独家代理,建立了香港***的汽车服务网络。 1993年,澳门仁孚成立,成为当地***的奔驰经销商,进一步加强了仁孚在港澳地区的影响力。在多年的经营下,香港的奔驰汽车市场占有率居全球首位。在澳门,由仁孚销售和保养的奔驰汽车是众多公司和豪华酒店的指定用车,仁孚与澳门赛车盛事更有着深厚的渊源。
依托在港澳地区积累的雄厚实力,仁孚行1986年率先在中国大陆投资汽车服务业,并于1994年成立仁孚中国,引入香港的先进技术和经验,并以“终身客户”的理念服务客户,全力推进华南区业务发展。
时至今日,仁孚中国已成为梅赛德斯-奔驰在中国华南地区的***经销商集团,拥有设立在广东、四川、重庆、湖南及贵州等地的30多家销售及服务网点,员工已逾3,800人,地区市场份额达到50%以上。未来三年, 仁孚中国旗下的营业网点将扩展至50家以上,继续作为梅赛德斯-奔驰的主力经销商集团,強化市场领导地位。
依托在港澳地区积累的雄厚实力,仁孚行1986年率先在中国大陆投资汽车服务业,并于1994年成立仁孚中国,引入香港的先进技术和经验,并以“终身客户”的理念服务客户,全力推进华南区业务发展。
时至今日,仁孚中国已成为梅赛德斯-奔驰在中国华南地区的***经销商集团,拥有设立在广东、四川、重庆、湖南及贵州等地的30多家销售及服务网点,员工已逾3,800人,地区市场份额达到50%以上。未来三年, 仁孚中国旗下的营业网点将扩展至50家以上,继续作为梅赛德斯-奔驰的主力经销商集团,強化市场领导地位。
联系方式
- 公司地址:地址:span渝中区经纬大道789号1-3#