客服专员(商业物业)
重庆皇庭珠宝广场有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.9-3.3千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
工作职责:
1、负责日常接待客户访问、咨询、投诉等工作;
2、负责接受客户投诉,跟进客户投诉处理的执行过程,并做好回访工作;
3、负责客户特约服务的受理,及时安排相关人员提供服务,并跟踪服务结果;
4、 负责服务回访工作,对客户的投诉及时跟进,直到客户满意;
5、 加强与客户的沟通,主动收集客户的潜在需求和其他情况,将有价值的资料及时反馈给上级领导;
6、负责受理入伙及二次装修手续的办理;
7、 负责管理处文件资料管理工作及文书工作;
8、 负责文件、资料的收集、归档、编目、保管工作,并按保密原则控制查阅范围;
9、 负责来访客人的接待、引导、礼仪服务工作;
10、负责物业服务中心流程提报。
入职资格要求:
1、大专以上文化,***身高1.60米以上,***身高1.73米以上,形象气质佳;(条件优秀可适当放宽)
2、持物业管理经理上岗证优先;
3、具有良好的服务意识,沟通和应变能力强。
职能类别:物业管理专员/助理
公司介绍
皇庭集团
皇庭集团是一家主营业务涉及不动产综合服务、金融增值服务、不动产开发建设等多个领域的大型控股投资集团公司,总部设于深圳。由董事长兼总裁郑康豪先生于1997年创立,2005年正式组建集团公司,2010年控股上市公司深圳市国际企业股份有限公司。2015年上市公司更名深圳市皇庭国际企业股份有限公司(股票代码:皇庭国际000056、皇庭B 200056),市值规模过百亿。至今,其业务足迹已遍及广东深圳、惠州、东莞、广西钦州、长春、重庆、成都、海南等地区。
皇庭重庆公司
皇庭重庆公司是皇庭集团核心打造区域及业务之一,重庆公司包含地产开发、酒店、商业、产业四个板块。
重庆皇庭珠宝广场有限公司
重庆皇庭珠宝广场有限公司是由皇庭集团公司在重庆成立的专业地产开发公司,项目地块位于重庆市九龙坡区。项目包含住宅、以及珠宝商业广场。
重庆皇庭九龙珠宝文化发展有限公司
皇庭珠宝文化产业园是“九龙国际珠宝文化创意产业集聚基地”的核心支撑和产业引擎,位于重庆市高新区西区,与寨山坪***旅游度假区毗邻,距重庆自贸区(西区)及万达文旅城仅5公里。皇庭珠宝文化产业园总规划占地面积750亩,规划建筑面积88万平方米。
皇庭珠宝文化产业园将打造珠宝文化为主题的特色小镇,兼具民俗旅游、文化展览、珠宝生产、珠宝定制体验、科普、教育等功能,计划成立珠宝玉石交易中心,形成全国性珠宝玉石交易市场,构建消费金融及供应链金融平台,以后发优势在西部产业腹地形成全新的珠宝文化产业链。
二、基本福利
1、五天工作制,五险一金。
2、国家法定的各种福利为公司的基本福利。
3、提供高于国家标准的带薪假期。
4、为优秀人才提供出国旅游、考察的机会。
5、提供各种专业的外部培训、进修机会。
6、丰富员工交流活动,每年外出旅游、各种文体活动等。
皇庭集团是一家主营业务涉及不动产综合服务、金融增值服务、不动产开发建设等多个领域的大型控股投资集团公司,总部设于深圳。由董事长兼总裁郑康豪先生于1997年创立,2005年正式组建集团公司,2010年控股上市公司深圳市国际企业股份有限公司。2015年上市公司更名深圳市皇庭国际企业股份有限公司(股票代码:皇庭国际000056、皇庭B 200056),市值规模过百亿。至今,其业务足迹已遍及广东深圳、惠州、东莞、广西钦州、长春、重庆、成都、海南等地区。
皇庭重庆公司
皇庭重庆公司是皇庭集团核心打造区域及业务之一,重庆公司包含地产开发、酒店、商业、产业四个板块。
重庆皇庭珠宝广场有限公司
重庆皇庭珠宝广场有限公司是由皇庭集团公司在重庆成立的专业地产开发公司,项目地块位于重庆市九龙坡区。项目包含住宅、以及珠宝商业广场。
重庆皇庭九龙珠宝文化发展有限公司
皇庭珠宝文化产业园是“九龙国际珠宝文化创意产业集聚基地”的核心支撑和产业引擎,位于重庆市高新区西区,与寨山坪***旅游度假区毗邻,距重庆自贸区(西区)及万达文旅城仅5公里。皇庭珠宝文化产业园总规划占地面积750亩,规划建筑面积88万平方米。
皇庭珠宝文化产业园将打造珠宝文化为主题的特色小镇,兼具民俗旅游、文化展览、珠宝生产、珠宝定制体验、科普、教育等功能,计划成立珠宝玉石交易中心,形成全国性珠宝玉石交易市场,构建消费金融及供应链金融平台,以后发优势在西部产业腹地形成全新的珠宝文化产业链。
二、基本福利
1、五天工作制,五险一金。
2、国家法定的各种福利为公司的基本福利。
3、提供高于国家标准的带薪假期。
4、为优秀人才提供出国旅游、考察的机会。
5、提供各种专业的外部培训、进修机会。
6、丰富员工交流活动,每年外出旅游、各种文体活动等。
联系方式
- 公司地址:地址:span彩云大道10号皇庭广场(蟠龙小学对面)