重庆 [切换城市] 重庆招聘

服务顾问(蔡家)

重庆东风南方汽车销售服务有限公司渝南分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-10
  • 工作地点:重庆-北碚区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述


岗位职责:

1、服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

6、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价

7、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。


任职要求:

吃苦耐劳,有责任心,能承担较大压力,独立完成公司下达任务

有驾照

免费提供工作餐


公司介绍

重庆东风南方汽车销售服务有限公司是深圳市东风南方实业集团有限公司下属的全资子公司。公司位于商贾云集,交通便利、汽车零部件市场高度发达的重庆市巴南区渝南大道108号
企业口号:东风南方,品行天下
一、公司文化
企业愿景:缔造汽车价值链第一服务品牌;
企业使命:共创价值,共谋福祉;
企业价值观:创新进取,诚信共赢。
欢迎有志之士加入重庆东风南方大家庭,在这里您将充分感受到“快乐工作、快乐生活、快乐成长”的文化氛围。
让我们一起:共创价值、共谋福祉!
二、公司将于今年新开几家汽车专营店,现对社会广泛招聘所述部门人员。
所述岗位需专科以上,事业心、责任心、有相关管理工作经验。
三、福利:公司提供五险、免费伙食。
四、简历投递方式:
请有意向的投简历到站内邮箱公司会在安排本月时间面试,非请勿扰

联系方式

  • 公司地址:地址:span蔡家岗镇嘉运大道800号