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重庆开林实业(集团)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责客户热线及在线咨询、信息查询及疑难问题的解答;

2、负责通过后台系统获取用户信息,回访客户,进行需求查询及疑难问题的解答;

3、及时,准确的传递客户需求信息及资料予商机组;

4、收集用户意见及建议,为客户及时解决问题;

5、负责建立客户数据档案,协助主管进行信息登记及资料更新;

6、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密;

7、协助主管进行相关安排工作;

8、对部门工作提出有价值的建议和意见;

9、负责所用计算机和办公设备、办公席位的清洁工作

10、参加公司及部门安排的各项培训和考核,提升专业知识及技巧;

任职要求:

1、普通话标准、声音甜美;

2、熟练的计算机及办公软件操作;

3、较好的沟通表达能力;

4、主动学习能力;

5、一定的抗压能力;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

重庆开林实业(集团)有限公司(以下简称开林集团)成立于 2010 年,总部位于重庆企业天地,至今已有十余年的发展历程,是一家集企业服务、新媒体、教育等多领域的投资运营集团。集团秉持“让创业更美好 让商务更便捷”的使命,以大数据为支撑,围绕建筑业、中小微企业、教育培训行业,倾力打造【建管家】+【憨牛网】+【开林教育】三大服务平台,构建全新服务模式,为多领域、多行业、多元化的企业提供全方位的服务。

目前,集团投资并参与运营的企业达数百家,在全国21个核心省市,设立了24家公司,员工人数3000+,已向超60万家企业提供过服务,成为全国范围内,有口皆碑的一站式企业服务平台矩阵。

2019年,开林集团联手政府打造了重庆地区***政企服务平台,为树立政企合作典范、助推区域经济腾飞做出了卓越的贡献。开林集团始终坚持党的领导,集团党建工作获得各级领导的高度评价。

未来,开林集团将以先进的管理理念、专业的资本运作模式,对企业服务领域资源进行持续整合,力争打造行业一流的企业服务生态,为全国乃至全球的企业保驾护航,朝着“百年开林、服务全球”的伟大梦想奋勇搏进。

联系方式

  • 公司地址:地址:span化龙桥企业天地7号楼28层