重庆招聘

一、岗位职责：

1、商业管理-与/向总经理开发并建议销售业务战略；

-为总经理提供商业预测、预算、销售量和产品组合规划及利润相关信息；

-定期监控关键绩效指标和预算相关的部门绩效；

-根据经销商及迈凯轮的政策，与总经理共同完成；

-成价格及折扣政策的开发和实施；

2、客户满意度-设定和监控涉及销售满意度指标值的业务目标；

-确保根据迈凯轮品牌形象的要求，为每一位顾客提供专业、友善的服务；

-处理特殊的客户投诉，并立即与市场及客户关系部门一起处理升级的客户案例；

-发展和实施客户生命周期跟踪系统来创造业务机遇并提高客户忠诚度；

3、客户车辆交付 -确保交付前已根据迈凯轮完成检查；

-确保车辆移交符合迈凯轮经销商管理标准；

-确保将客户介绍到售后服务部门；

4、存货监控和订单管理-根据经销商政策管理车辆库存水平；

-确保经销商管理系统中的车辆信息和库存水平准确及时；

-监控销售进展情况并监督车辆订购流程；

5、市场发展-监督当地市场竞争对手活动（例如定价和/或销售相关的流程）并提出相应的改进措施；

-与市场及客户关系部门一起，定期计划、实施并评估；

-汽车有限公司及自己公司的推广活动；

6、汽车金融和保险销售支持-确保在车辆销售过程中包含汽车金融和保险产品信息；

-确保销售部门对汽车金融和保险活动实施的支持；

7、报表汇编 -确保按照厂家销商管理的要求，定期报告汽车销售和存货管理状况；

-确保及时更新客户数据库，并确保详细的客户信息按照要求被提供给各部门；

8、信息管理

-确保产品宣传册、销售和客户满意度指标相关印刷品即时、完整和可用；

-及时将信息传递给员工并保证信息得到充分了解及信息的保密；

9、人员管理-通过目标设定和结果监控管理下属员工的绩效；

-根据员工能力和经销商的需求发展和激励下属；-确定培训需求并保证培训的顺利完成；

-为下属提供持续的指导、支持和反馈；

-推动建立良好的工作环境来实现员工满意度；

10、二手车支持-支持车辆回收及二手车的推广，与二手车主管/经理协调额外津贴；

-在部门间职责和项目方面确保与二手车部门进行良好的沟通并给予必要的支持。

二、岗位要求

1、汽车行业高端品牌同等职位3年以上工作经验，具备德、意、英系经验者优先；

2、形象气质佳，本科以上学历，可用英语进行简单沟通；

3、执行力强，能够较大工作压力；

4、根据公司需要，可接受短期外派工作。

集团介绍
我集团系港资企业。集团业务区域在北京、天津、沈阳、成都、重庆、青岛等地区。集团主营业务为迈凯伦超级跑车销售、售后维修、定制改装、零配件供应、顾客回访于一体的4S店。经营贯穿超跑后市场、改装、快修美容及汽车租赁业务。公司拥有先进的技术力量，优质的客户服务理念，优秀的知名度和口碑，拥有广大跑车客户的认可。