客服专员
联众融资租赁(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-08-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4.管理客户信息,实时更新客户数据;
5.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
任职要求:
1.大专以上学历,2年以上相关工作经验;
2.熟练使用办公室软件Excel、Word;
3.工作认真负责,做事细心稳重、有耐心;
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
联众优车成立于2017年5月,总部位于上海,注册资金5000万美元。公司着力发展于二手车金融领域,目前业务覆盖国内100多个城市,员工2500余人。
【我们的使命】
让买车更简单,让用车更美好
【我们的愿景】
成为消费者值得信赖的汽车服务平台
【我们的业务】
联众优车深耕于二手车金融领域,依托直营发展模式向汽车经销商和消费者提供综合衍生服务:如汽车消费金融、汽车保险、汽车金融衍生服务等,构筑多元融合的行业生态。
【我们的团队】
联众优车的团队来自于上汽通用金融、交通银行等知名企业,凭借优秀的风控能力在竞争中脱颖而出;优质资产受到工商银行、民生银行、盛京银行、富民银行等众多金融机构的认可。
2017年8月,公司获得星河洪晟-洪泰基金Pre-A轮战略投资;
2017年11月,获得华映资本A轮投资;
2018年12月,获得纽交所上市公司拍拍贷A+轮投资;
2019年1月,获得上汽产业基金A++轮投资。
【我们的使命】
让买车更简单,让用车更美好
【我们的愿景】
成为消费者值得信赖的汽车服务平台
【我们的业务】
联众优车深耕于二手车金融领域,依托直营发展模式向汽车经销商和消费者提供综合衍生服务:如汽车消费金融、汽车保险、汽车金融衍生服务等,构筑多元融合的行业生态。
【我们的团队】
联众优车的团队来自于上汽通用金融、交通银行等知名企业,凭借优秀的风控能力在竞争中脱颖而出;优质资产受到工商银行、民生银行、盛京银行、富民银行等众多金融机构的认可。
2017年8月,公司获得星河洪晟-洪泰基金Pre-A轮战略投资;
2017年11月,获得华映资本A轮投资;
2018年12月,获得纽交所上市公司拍拍贷A+轮投资;
2019年1月,获得上汽产业基金A++轮投资。
联系方式
- Email:xiaoying.wang@lianzhongyouche.com
- 公司地址:广州市