索赔员
重庆中立猎豹汽车4S店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-01-15
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
一、 任职要求
1、22~40岁
2、大专以上学历,汽车维修或相关专业
3、2年以上汽车服务或维修相关经验
4、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定反馈执行。
5、具备较强的服务意识、团队合作执行、组织协调及沟通能力。
6、具同岗位工作经验一年以上。
7、不具备保修索赔岗位工作经验请不要投递。
二、岗位描述
1、掌握厂家保修政策,按照索赔流程受理用户的保修申请;
2、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定;
3、熟练掌握索赔鉴定标准,对索赔件按照标准进行鉴定;
4、负责建立索赔申请并跟踪申请状态;
5、索赔相关文件及数据资料的存档管理
6、协助与厂家索赔结算,并跟踪后续相关问题;
7、负责协助厂家分析解决现场质量问题;
8、负责对索赔工作进行总结和改进。
职能类别: 其他
公司介绍
重庆中立轿车维修有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的猎豹全系汽车4S店,公司位于九龙坡区翼龙路2号泰亨彩云印象1-10,设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了汽车最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span泰亨彩云印象