重庆招聘

岗位职责:
1、查询技术问题并反馈结果；
2、汇总投诉问题并分析原因；
3、定期与各业务组开会，宣导APP端规则，交流现阶段技术问题，并反馈技术部给出处理建议；
4、针对内部反馈有效性、准确性进行提升；
5、定期与技术交流，参加技术知识培训，与技术部做好对接，确保bug处理时效；
6、配合服务响应中心优化服务流程；
7、配合服务响应中心提升业务处理水平；
8、驱动事业部优化流程与活动；
9、有一定的管理能力，带领过10人以上的运营或业务团队优先
9、完成领导部署的其他工作。
任职资格:
1、优秀的逻辑思维能力，细致、严谨，有耐心；
2、有产品经理思维。
3、有过多个项目或产品建设或改造经历
4、有代领团队改善产品经历

关于我们

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台，超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作，致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作，携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前，滴滴通过旗下99平台服务巴西，在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务；并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。


公司地址：北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
公司主页：http://www.didiglobal.com
公司招聘主页：http://talent.didiglobal.com