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客服专员(双休+社保+福利)

重庆市公众城市一卡通有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-05
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、主要负责使用电话的方式,还有在线的方式,受理和解决客户问题,调节客户与公司之间的关系;

2、按标准记录客户的问题,并每日进行归纳总结;

3、收集问题,及时上报;

4、熟悉及挖掘客户需求,有针对性的推荐公司产品(后期);

5、完成上级领导安排的其它工作;

岗位要求:

1、大专以上学历,***优先,一年以上工作经验;

2、有通讯、保险及银行等相关行业客服、电话营销相关经验、3年以上工作经验优先;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、打字速度较快,熟悉办公软件如EXCEL,WORD等;

5、普通话标准,有亲和力,表达能力强,反应灵敏;

6、性格要求沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心、乐观、积极;

7、热爱工作、敬业勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    重庆市公众城市一卡通有限责任公司,注册资金6500万元,是由中国人民银行批准的从事第三方支付企业。主要从事第三方支付服务及城市公共事业综合缴费体系及城市综合刷卡支付体系建设和运营。是重庆市民心工程——“城市一卡通”项目政府指定承建及运营机构。

    公司在第三方支付、电子商务、无线数据应用、网络平台及软件开发上具有深厚的行业背景、一流的技术、广泛的客户资源与人才优势。是重庆市高新技术企业,拥有4项专利、9项计算机软件著作权及多项荣誉。

    公众通立足于自主开发,创新性的利用现代化信息技术和手段,将各领域的消费支付融合在一张卡上,采用一致的付费方式,实现众多行业的一卡通用,为企业及个人用户提供方便、快捷、安全、高效的第三方支付服务。这对整合并节约社会资源、提升城市公共服务能力、方便群众生活均有着积极的作用。

    作为重庆建立最早、业务覆盖领域最广泛、并深具行业影响力的综合性支付企业,凭籍完善的服务体系,安全的支付平台,舒心的用卡环境,已成为众多政府机构、企事业单位及个人首选的电子支付、清分结算服务的金融支付服务企业。

公司下属子公司——【国通石油储油卡科技有限公司】
国通石油储油卡科技有限公司(简称国通石油)成立于2010年,是经国家工商总局核准、具有以储油卡方式进行零售成品油经营许可的全国性公司。国内唯一成品油线上销售牌照。国通石油定位在以国通储油卡作为用户导入,构建和运营中石油成品油和非油业务O2O平台,立足于建立中国用户量最大、储油量最多、使用频次最高的线上电子油库“国通油库”,并可以通过中石油线下网点加油。

联系方式

  • Email:denghy@ccc680.com
  • 公司地址:地址:span北部新区星光大道62号海王星科技厦D区5层