重庆招聘

岗位职责:
1、参与业务流程建设并执行各项客服运营工作的流程改善，以确保运营的顺畅与准确。
2、负责客服流程规划、改善项目评估及推动。根据需求管理各项项目并控制质量，以确保项目成效符合计划目的及进程。
3、负责业务的CPO项目分析和推动的工作。
4、参与业务部门的数据分析需求的调研、分析及实现， 及时发现和分析其中隐含的变化和问题，为业务需求发展提供决策支持。
5、能独立分析问题，并跟进解决和推进。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历；
2、熟练使用Excel、PPT、Visio、X-mind等常用软件；
3、具备产品经理经验或咨询公司经验或独立项目运营管理经验；
4、责任心强，主动性高，执行力强；良好的学习能力和逻辑性，较强的时间管理能力，优秀的书面表达能力；
6、擅于沟通协调，能在压力下完成工作。

关于我们

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滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作，致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作，携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
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