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P汽车售后索赔员

江苏万高汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-05-31
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作内容:

1、新能源汽车专项服务工程师:配合本公司或外协单位开展新能源汽车延保业务及网点建设,处理新能源汽车售后保修索赔,对故障进行分析鉴定。

2、4S店专项服务工程师:配合本公司或外协单位开展4S店汽车延保业务及网点建设,处理4S店售后保修索赔,对故障进行分析鉴定。

人员要求:

1、年龄:26周岁-45周岁以上,

2、学历:大专及以上文凭,汽车相关专业毕业。

3、职业资格:具有汽车专业的职业资格或技能等级证书(新能源汽车专项服务工程师须具有低压电工证)

4、具备一定的汽车技术类工作经验,从事汽车维修技术工作5年及以上工作经历,掌握汽车故障诊断、检测、鉴定、维修工艺等专业技术,有技术培训功底。

5、具备较好的客户沟通能力,处理保修能力,从事汽车售后服务类的服务顾问或业务工作2年以上。

6、具体较好的自动化办公能力,可以熟练使用办公软件和操作系统,编制PPT等。

7、有4S店工作阅历者优先。

公司介绍

万高(上海)投资咨询管理有限公司 —— 是一家专注于汽车保修服务的综合TPA服务商,公司注册资金***3000万元,为亚洲特殊风险服务同盟(ASRS)成员,致力于将全球先进的特殊风险解决方案带入发展中国家,为医疗、家电、数码、通信、汽车等行业提供专业服务。以致力打造“中国汽车后市场综合服务商领导品牌”为企业愿景。
万高是在当前中国汽车蓬勃发展的环境下,与欧洲着名汽车咨询公司联合创办的第叁方服务咨询管理公司。公司集汽车产业投资、第叁方服务咨询、企业营销策划管理于一体。其中,隶属于第叁方服务咨询的汽车延长保修服务是最核心的业务板块。万高专注于投资中国汽车产业,为汽车生产商、销售商、维修商以及更多汽车后市场环节提供服务,以国外先进的技术结合国内专业服务团队,为中国车市创造更大的利润空间起到引导作用。
万高的核心竞争力在于除了拥有延保企业所具备的核心基础(售后体系、研发团队、专业的客服中心)之外,还拥有丰富的海外再保资源、完善的服务能力、财务和精算团队、资源优势、全渠道运营优势和完善的风险管理体系。

联系方式

  • 公司地址:地址:span4S店