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业务接件操作专员

重庆市科学技术研究院

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2015-07-20
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1、熟悉技术转移过程中的业务流程及规范;
2、热情接听客户的电话,热情接待来访的领导、客户和合作伙伴;
3、及时回复客户电话或者必要时主动电话联系客户,并做好电话记录;
4、负责执行接件与分包中的相关业务流程,包括业务信息管理、商户审批、业务清算、客户服务、处理运营过程中的异常情况等流程;
5、完成领导交办的其他工作。


任职资格:
1、大学专科以上学历,英文专业优先,能熟练进行日常英语对话;
2、对技术转移行业有兴趣,有意深入了解技术转移全过程的相关知识;
3、熟悉使用各类办公软件,尤其是Excel、Word、PPT;
4、形象气质佳,善于沟通,有团队合作精神,具有较强的责任感;
5、良好的执行力和应变能力,工作踏实,有时间观念,学习能力强,积极乐观,有上进心。

公司介绍

  重庆市科学技术研究院(重科院)是重庆市政府批准成立的,集研究开发、技术转移、成果转化、人才培训和国际交流为一体的,重庆市最大的综合性工业技术研发与科技创新服务机构。

  重庆信息与自动化技术研究中心是重科院重点建设、发展的研发中心,拥有国际先进的研发环境和一支以年轻的博士、硕士为骨干的研发团队。目前,中心建有国家信息产业基地自动化与信息技术公共服务平台、重庆市全媒体数字教育工程技术研究中心和重庆传感器与测量技术工程研究中心等多个***和省部级研发平台。

  中心坚持“面向产业、专注创新”。主要研发方向包括移动互联网软件及应用、数字媒体技术与产品、嵌入式软件及设备等,涉及教育、电子政务、电子商务、环保、交通和制造等多个行业和应用领域。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市北部新区黄山大道中段杨柳路2号