学习顾问(北京)
好未来教育(原学而思教育)
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-19
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
- 任职资格:任职资格
1、1年以上相关工作经验,大专及以上学历;
2、善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗;
3、良好的书面、口头表达能力,沟通协调能力;
4、有教育培训行业咨询经历者和销售经验者优先;
5、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
6、熟练掌握各种办公软件和教务各模块的工作内容,具有丰富的教务经验及管理经验。 - 工作职责:
1、负责在线学管师的日常服务工作管理,制定标准化、制度化工作规范及要求,;
2、根据业务收入规划,参与制定和调整服务及续费方案(策略),并负责具体方案实施;
3、收集整理学生或家 长反馈的信息并指导在线学管师为学员提供优质的教学服务,提升顾客满意度 ;
4、跟踪客户、项目实施进度及客户维护,协调与内外部客户的沟通合作工作;
5、负责对专职、***教师的教学质量的监督和课程安排管理,协调处理课程安排及直播上课等问题(对接运维支持);
6、负责组织在线学管师工作和流程培训,并定期进行考核;
7、合理处理用户对于在线服务的投诉,解决客户的需求;
职能类别: 专业顾问
公司介绍
好未来(NYSE:TAL)是一个以智慧教育和开放平台为主体,以素质教育和课外辅导为载体,在全球范围内服务公办教育,助力民办教育,探索未来教育新模式的科技教育公司。
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台,K12课外教育及海外留学等,旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动,目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目,打造互联网教育行业的创业者平台,提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底,好未来在全国有4万多名员工,教学点覆盖90个城市。
好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命,致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育,至今已产生400多项专利。2018年,好未来成立硅谷研发中心。2019年,好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”,将相关科技产品向多国领导进行展示。同年,好未来成立教育行业博士后科研工作站,并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。
企业文化
使命:爱和科技让教育更美好
愿景:成为受尊敬的教育机构
教育理念:激发动力、培养能力
价值观:一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台,K12课外教育及海外留学等,旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动,目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目,打造互联网教育行业的创业者平台,提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底,好未来在全国有4万多名员工,教学点覆盖90个城市。
好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命,致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育,至今已产生400多项专利。2018年,好未来成立硅谷研发中心。2019年,好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”,将相关科技产品向多国领导进行展示。同年,好未来成立教育行业博士后科研工作站,并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。
企业文化
使命:爱和科技让教育更美好
愿景:成为受尊敬的教育机构
教育理念:激发动力、培养能力
价值观:一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来
联系方式
- Email:xiaolin2@100tal.com
- 公司地址:和盈中心 (邮编:200235)
- 电话:18741427956