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淘宝客服

重庆元到贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

福利:晋升机会大,能吃苦可向主管、运营等方向发展,待遇优,福利好,五险,每周单休(调休制),有意者可以电话联系!

天猫店铺:蜀道难食品旗舰店 等

工作内容

1、处理多店铺售前问题、售后问题(需要打电话),要求打字速度快,30秒能够回复顾客,不能跟顾客吵架

2、处理店铺的退款、产品上下架、产品评价(买家秀)

3、 每天重点处理售后(例如dsr的回访提升,产品买家秀的置顶),做过售后的优先考虑

要求:

1、有客服工作经验者优先考虑

2、服务行业态度需端正,能吃苦耐劳,有一定的抗压能力----------矫情者勿扰

3、打字速度快,能盲打者优先考虑

4、只招全职

5、有做过售后客服的优先考虑


时间:

客服早班:在办公室9:00-6:30

客服晚班:在办公室12:30-15:00-在家18:30-00:30


发展方向:晋升机制优

试用期(1-3个月)——正式客服——主管助理——客服主管——运营助理——运营——店长

职能类别:网店客服

关键字:淘宝客服

公司介绍

重庆元到贸易有限公司成立于2013年团队有专业的电商人组建,在天猫、天猫超市、京东、苏宁易购等电商平台均有业务覆盖。 旗下品牌“蜀道难”致力于发扬巴蜀传统卤菜文化,传承千年巴蜀香卤老手艺。致力于电子商务、旅游渠道线下商超等各类市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span火炬大道99号千叶中央商务区3栋1306