上海招聘售后客服

售后客服

岗位职责：

1、收集、整理和分析客户资料，并按公司要求分别归类，存档；

2、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门；

3、进行客户满意度调查和售后满意度调查；

岗位要求：

1、有客服或服务性行业经验者优先录用，无经验者可带薪培训；

2、普通话标准，有耐心

3、熟练使用办公软件

4、诚实正直，一定的沟通能力

薪酬福利：

1、底薪+ 房补餐补+奖金；另设全勤奖，年终奖；

2、五险一金+带薪年假+年底双薪；

3、工作时间：9:00-18:00，周末双休；

4、员工享受国家法定节假日；

上海靖琪网络科技有限公司由前阿里高管创办，团队拥有丰富的互联网行业经验，骨干大部分来自阿里、淘宝、美团、24券、饿了么等互联网公司，以及常年在各大名企人力资源部，位居高层的管理者及培训师。