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客服专员

重庆省心宝科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-31
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、受理客户咨询业务,为客户提供专业贴心的咨询服务;

2、通过有效的沟通方式,解决客户问题并协助客户顺利使用网站进行交易;

3、按照规范流程,向客户提供准确、迅速、全面的产品服务以及咨询解答;

4、准确有效的收集客户问题,并按照规范流程及时将客户问题、建议意见等反馈给相应部门。


任职资格

1、大专以上学历,有呼叫中心客服经验者优先;

2、普通话标准,口齿清晰;性格外向,善于沟通;

3、能吃苦耐劳,工作积极主动,有良好的服务意识;

4、善于学习,思路清晰,有良好的团队合作意识;

5、工作积极主动,具备较强的责任感和良好的职业道德观;

6、 有强烈的进取心,具备一定的抗压能力;


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 售后

公司介绍

重庆省心宝科技有限公司成立于 2014 年 10 月,是中国汽车渠道下沉的引领者。旗下主打产品“省心宝汽车”是中国汽车经销商一站式服务平台,面向全国汽车经销商尤其是三四五线城市及农村市场,提供新车免费交易、省心物流、车大神Cloud云智能SaaS系统、本地汽车网、DCM数智化解决方案等一站式企业服务。为主机厂提供县镇级经销商渠道拓展、管理系统、客源导流等定制化服务。
2015年6月省心宝顺利完成A轮融资,2016年3月完成了B 轮融资!
       我们不以卖车为目的,以革新为使命!

联系方式

  • Email:hr@sxbkj.cn
  • 公司地址:地址:span北部新区金渝大道85号汉国中心A栋22层