坐席客服
重庆启程行科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责受理400来电客户的业务咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作;
2、负责准确核实客户信息,对案件数据进行确认、核算并生成案件订单;
3、负责录入订单详细记录,自主调派,自主处理;
4、负责与各方的沟通、协调工作,做好用户回访记录并及时反馈;
5、负责各项业务报表的统计和分析;
6、完成领导交办的其它工作。
薪资福利:
1、平均每月上班25天,试用期工资3000,转正后4500-5500元/月;
2、能适应倒班工作,有制造业、坐席客服工作经验优先
3、购买五险
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
重庆启程集团创立于2006年3月,注册资本1000万元,是一家集汽车道路救援、配件供应链、汽车保险以及分时共享为一体的集团化公司。
启程集团以“服务一方百姓,保障一路畅通”为使命,在重庆、四川、贵州三地成立子公司,在多个二级城市设立了办公网点,服务范围辐射整个大西南。
启程集团以“热情、主动、关怀、责任”为服务理念,以“客户***、服务***、信誉***”为服务宗旨,竭诚为用户提供7*24小时全天候服务,包括汽车救援、配件供应链、分时共享、保险等服务项目。
展望未来,启程集团会以更高昂的热情、更专注的态度来要求自身,与启程人风雨同行,不负时代赋予的使命!
启程集团以“服务一方百姓,保障一路畅通”为使命,在重庆、四川、贵州三地成立子公司,在多个二级城市设立了办公网点,服务范围辐射整个大西南。
启程集团以“热情、主动、关怀、责任”为服务理念,以“客户***、服务***、信誉***”为服务宗旨,竭诚为用户提供7*24小时全天候服务,包括汽车救援、配件供应链、分时共享、保险等服务项目。
展望未来,启程集团会以更高昂的热情、更专注的态度来要求自身,与启程人风雨同行,不负时代赋予的使命!
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆大范围内