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客服专员

重庆万家红枫汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:重庆-巴南区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、日常销售及售后客户的电话回访,定期保养及流失客户的招揽

2、客服部流程的完善与建立,与客户建立良好的联系

3、客户投诉的反馈

4、售后客户及售前客户的档案管理

5、协调组织客户活动

6、客户休息区管理

7、售后信息的统计

8、薪资 底薪3500+提成


任职资格:

1、大专以上学历,有一定客户服务工作经验优先,优秀应届毕业生优先

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练

3、富有责任心敢于担当

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏


职能类别:其他

公司介绍

重庆万家红枫汽车销售服务有限公司(以下简称“重庆万家红枫”)成立于2015年,隶属于吉林华诚伟业集团,是重庆***家一汽红旗授权经销商。为顺应发展,2018年5月公司从渝北经开大道迁至巴南龙洲大道1865号,成为重庆地区面积***、规格***的“红旗品牌体验中心”。
重庆万家红枫占地约6000平米共5层,展厅占地 1000平米,维修车间占地1600平米;维修工位15个,其中机电工位8个,钣金工位3个,油漆工位3个,L平台专用工位1个。业务范围包括:新车销售、维修保养、金融服务、保险服务、大客户业务、二手车置换等业务与各种增值服务。
重庆万家红枫秉承红旗“中国式新高尚精致主义”,坚持“一切以客户需求为中心,一切以客户满意为标准”的核心理念。为客户提供优尊贵体验、优质服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span花溪街道龙洲大道1865号(土桥 曦圆柳镇对面)