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售后服务专员

成都一零一八网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-11
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 售后 后勤

公司介绍

一零一八网络科技有限公司成立于2016年,注册资本500万人民币。是西南地区领先的企业。与京东,天猫,淘宝,拼多多等品牌企业建立深度合作关系,主要负责购物卡的销售及推广。
    公司自成立以来,以“成为拥有1018名核心员工的企业”为愿景,坚持以人为本的管理方针,迅速发展并壮大。以“让购物更方便,让消费更快乐”为使命,建立良好的公司,员工,代理商,客户共同盈利的秩序。所有1018人坚守“敬业,拼搏,团结,感恩,快乐”的核心价值观,努力实现自己的人生价值。
自成立以来,一零一八坚持稳步发展,保障购物方面快捷优惠,并建立了一套完善的培训系统,为各个合作伙伴提供全面、专业的服务保障工作

联系方式

  • 公司地址:地址:span大坪SOHU商务中心21-3