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体验运营高级专家(J181213020) (职位编号:J181213020)

滴滴出行

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:产品经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1、负责开展内外部体验洞察,通过多种方式定义体验及发现体验问题;
2、寻找业务运营流程的关键节点,提供管理改进方案,推动关键体验产品、活动等在业务部门的落地;
3、搭建体验管理工具,系统化评估新流程的风险点,降低流程执行风险;
4、负责跟踪、监督跨业务线各体验改善项目的进度、质量、进行项目状态分析及评估;

任职资格:
1、5年以上工作经验,有互联网经验以及管理项目经验,有独立完成项目推动经验,有业务流程梳理经验;
2、项目推动力强,对体验敏感,追求极致和完美;
3、具有较强的逻辑思维能力,并能快速学习、灵活分析,解决新业务和新项目遇到的各项挑战。

职能类别: 产品经理/主管

公司介绍

关于我们

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。


公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
公司主页:http://www.didiglobal.com
公司招聘主页:http://talent.didiglobal.com

联系方式

  • Email:i@didichuxing.com
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