大堂经理
重庆商社润物现代农业开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-03-01
- 工作地点:重庆-北碚区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:大堂经理
职位描述
1.代表总经理接受及处理宾馆客人对馆内所有部门和地区
(包括个人)的一切投诉,听取宾客的各类意见和建议;
2.会同有关部门处理宾客在馆内发生的意外事故(伤亡、,凶杀、火警,失窃、自然灾害);
3.解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物);
4.维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏,酗酒、房客之间的纠纷等);
5.维护宾馆利益(索赔、催收);
6.收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映;
7.维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁;
8.督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、动力、汽车等部人员);
9.协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
10.夜班承担酒店值班总经理的部份工作;如遇特殊、紧急情况需及时向上级汇报;
11.向客人介绍并推销酒店的各项服务;
12.发现酒店管理内部出现的问题,应向酒店最高层提出解决意见;
13.协助各部维系酒店与V.I.P.客人、熟客、商务客人的良好关系;
14.负责督导高额帐务的催收工作;
15.定期探访各类重要客人;听取意见,并整理好呈总经理室;
16.完成总经理及前台经理临时指派的各项工作;
17.参与前台部的内部管理等。
(包括个人)的一切投诉,听取宾客的各类意见和建议;
2.会同有关部门处理宾客在馆内发生的意外事故(伤亡、,凶杀、火警,失窃、自然灾害);
3.解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物);
4.维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏,酗酒、房客之间的纠纷等);
5.维护宾馆利益(索赔、催收);
6.收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映;
7.维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁;
8.督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、动力、汽车等部人员);
9.协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
10.夜班承担酒店值班总经理的部份工作;如遇特殊、紧急情况需及时向上级汇报;
11.向客人介绍并推销酒店的各项服务;
12.发现酒店管理内部出现的问题,应向酒店最高层提出解决意见;
13.协助各部维系酒店与V.I.P.客人、熟客、商务客人的良好关系;
14.负责督导高额帐务的催收工作;
15.定期探访各类重要客人;听取意见,并整理好呈总经理室;
16.完成总经理及前台经理临时指派的各项工作;
17.参与前台部的内部管理等。
任职要求
1.一般要求大专以上学历,专业不限,接受过服务管理、酒店管理的培训;
2.懂得公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务知识;
3.熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;
4.具备相当的培训能力,应变能力强,英语口语流利;
5.具备相当的餐饮管理知识和水平,综合素质好;
6.有良好的团队协作精神、开拓创新精神,沟通协调能力强,敢于承担责任;
7.具备良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄,性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力;
8.掌握经济学、市场营销等相关知识。
公司介绍
重庆商社润物现代农业开发有限公司(下称“商社润物”)创建于2005年4月,曾系重庆商社集团旗下的商社投资有限公司为开发重庆市生态农业科技产业示范区核心区而牵头成立的专业项目运营公司, 具有国家二级房地产开发企业资质,是重庆市农业综合开发龙头企业、重庆市农业产业化重点龙头企业。
商社润物公司主要从事重庆生态农业示范区核心区的投资与开发。该项目总占地面积约为1380亩,项目将利用静观地处川北与重庆主城的交汇处的地理优势和静观五百年的花卉历史产业优势,打造一个集智慧养老产业、健康医疗产业、教育产业、金融产业、银发生活产业及各类配套完善的千亩一站式国际健康颐养中心。
重庆品鉴康养产业有限公司系重庆商社润物现代农业开发有限公司旗下全资子公司。
“幸福99康养小镇”由重庆品鉴康养产业有限公司打造,规划总建筑面积约65万平方米。依托养老产业巨大的发展潜力及政策优势,结合两江新区的建设,建设一个集智慧养老产业、健康医疗产业、教育产业、金融产业、银发生活产业及各类配套完善的千亩一站式国际康养小镇。
该项目总投资约28亿元。主要建设养生机构、康复医院、理疗中心、疗养酒店、临湖高档养生公寓、营养配餐中心、养生培训学校、幼儿园、湖滨养生公园及其他配套设施等。
重庆品鉴康养产业有限公司位于北碚区静观镇,创建于2018年3月,注册资本1000万元,已取得发改委养老产业项目核准批复、民政局出具的养老机构筹建指导意见书等政府批文,项目教育配套---“静观山水教育实验基地项目”已通过规划方案审批,建筑初设审批已基本完成,是为开发康养事业而成立的专业项目运营公司。
温馨提示:
1、如两周内未与您取得联系,表示您的资料已经进入公司人力资源储备库,当岗位需要时,我们会与及时您取得联系;
2 、您的个人资料我们将妥善保存,严格保密;暂不接待来访,合者约见。
商社润物公司主要从事重庆生态农业示范区核心区的投资与开发。该项目总占地面积约为1380亩,项目将利用静观地处川北与重庆主城的交汇处的地理优势和静观五百年的花卉历史产业优势,打造一个集智慧养老产业、健康医疗产业、教育产业、金融产业、银发生活产业及各类配套完善的千亩一站式国际健康颐养中心。
重庆品鉴康养产业有限公司系重庆商社润物现代农业开发有限公司旗下全资子公司。
“幸福99康养小镇”由重庆品鉴康养产业有限公司打造,规划总建筑面积约65万平方米。依托养老产业巨大的发展潜力及政策优势,结合两江新区的建设,建设一个集智慧养老产业、健康医疗产业、教育产业、金融产业、银发生活产业及各类配套完善的千亩一站式国际康养小镇。
该项目总投资约28亿元。主要建设养生机构、康复医院、理疗中心、疗养酒店、临湖高档养生公寓、营养配餐中心、养生培训学校、幼儿园、湖滨养生公园及其他配套设施等。
重庆品鉴康养产业有限公司位于北碚区静观镇,创建于2018年3月,注册资本1000万元,已取得发改委养老产业项目核准批复、民政局出具的养老机构筹建指导意见书等政府批文,项目教育配套---“静观山水教育实验基地项目”已通过规划方案审批,建筑初设审批已基本完成,是为开发康养事业而成立的专业项目运营公司。
温馨提示:
1、如两周内未与您取得联系,表示您的资料已经进入公司人力资源储备库,当岗位需要时,我们会与及时您取得联系;
2 、您的个人资料我们将妥善保存,严格保密;暂不接待来访,合者约见。
联系方式
- 公司地址:地址:span雅居乐九里原香项目
- 电话:13062325186