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客服专员

重庆车立方智能交通技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-01-20
  • 工作地点:重庆-垫江县
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责

1、负责各个城市项目对客服专员的培训及管理的工作;

1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、推动实施客户服务规范和制度;

3、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;

5、全方位优化客户服务质量。


任职资格

1、专科及以上学历;

2、3年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

上班地点:重庆市垫江县

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

                                         
                                   不仅是丰厚的薪资待遇,关键在于实现梦想!

    重庆车立方智能交通技术有限公司位于重庆市南岸区南坪怡丰花园49栋(独栋办公楼),注册资金5000万元。公司决定在“互联网+”的潮流背景下,进军新能源领域,特筹备组建精英团队,新项目公司集设计、研发、制作、安装、维护和销售为一体,结合物流网和现代网流技术,致力于解决城市交通拥挤问题,同时秉承“节能、高效、环保”的理念,推动城市交通系统的建设。主营业务:开发、安装交通信息采集系统,信息处理分析系统,信息发布系统,机场、车站客流疏导系统,城市交通智能调度系统,高速公路智能调度系统,运营车辆调度管理系统,机动车自动控制系统等。

  

联系方式

  • Email:13330273011@qq.com
  • 公司地址:地址:span五小区