重庆招聘

工作内容：

1、部门组织制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责客户订单处理、客服部投诉和内部处罚的处理；

5、落实部门协调和各项推广活动的方案；

6、健全客户基本信息及本企业有关的数据资料。

7、客户联系，定期回访，客户服务，电话接单

工作要求：

1、大专以上学历，熟练使用office等办公软件

2、具有服务意识，工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务

3、具有较强的沟通协调能力，团队管理能力

4、有过销售客服管理优先

重庆市步步稳工贸有限公司始建于2008年，位于有雾都之称的美丽山城——重庆，本公司是一家专业致力于梯具设计、研发、生产和销售一体的现代化企业，厂房面积约5000平方米，员工100人，产品覆盖重庆、贵州、四川、湖南湖北等多个省市，公司拥有各项自主专利和知识产权，其品牌在重庆及周边省份几乎是家喻户晓，是重庆同行业中销量及口碑最好的企业之一。 　　 本公司主要生产销售铝合金人字家用梯、加宽加厚人字梯、工程用人字梯、单面、双面升降梯、豪华家用梯、不锈钢家用梯、防滑梯，绝缘人字梯，绝缘升降梯冲压梯等。另还可订做各种异型梯具。 　　 步步稳人一直以“质量为生命，品质即灵魂”为理念，严格按照国际质量标准组织生产，以生产客户放心梯具为宗旨，以生产高品质放心梯具打击低劣梯具为使命，为梯具事业的腾飞和社会的和谐而奋斗，愿每位消费者都能买得开心，用着放心。 　　步步稳产品品质卓越、拥有多年的梯具研发能制造经验、良好市场信誉，雄厚的技术实力，独立健全的销售网络及贴心完美的售后服务体系，全方位满足消费者的需求。 　　而今，步步稳人又将迈向新的起点，以“团结，创新，优质，安全”为新的目标，为梯具事业的腾飞和社会的和谐而奋斗。同客户及消费者一起创建一个和谐的步步稳大家庭。