客服专员
重庆莆思网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2019-01-07
- 工作地点：重庆-渝北区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
有客服专员的经验和策划经验的优先考虑。
***优先考虑
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
浦思科技服务公司是一家专业从事银行和支付机构售后服务的全国性公司，与工农中建交等400余家银行开展业务合作，全国37家分公司，拥有员工近3000余人，因业务发展需要诚聘英才！