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客户管理

重庆金科房地产开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.7-1.3万/月
  • 职位类别:房地产客服

职位描述

岗位职责:

1、负责所管辖项目在销售、交付、入住等阶段的风险防控,客户关系维护、协调、关怀工作;

2、协调公司各职能部门、物业公司等,组织集中交付工作的筹备及办理,处理所管辖项目的客户咨询投诉;

3、收集客户意见,客户关系管理,客户满意度提升,客户群体研究等;

任职条件:

1、本科以上学历,专业不限;

2、2年以上全国30强房地产开发/物业单位客户服务经验优先;

3、具有良好的人际理解和关系建立维护能力,善于沟通谈判,具有较好的管理能力和较强的协调能力,可以独立处理客户投诉事务;

职能类别:房地产客服

公司介绍

金科(股票代码:000656),1998年5月21日成立,经过20年的发展,已成为领先城市进程中最坚定的“美好生活服务商”。跻身“中国企业500强”、“中国民营企业500强”、“中国地产品牌价值10强”。
公司以国家城市群发展战略为导向,以二线热点城市为主,一线和中心三线城市为辅,紧密围绕“三圈一带”(即京津冀经济圈、长三角经济圈、珠三角经济圈和长江经济带)进行区域战略布局,已进入全国近60个城市。公司总资产约1400亿元,员工超过1.6万人。
公司以“美好你的生活”为使命,积极推动产品创新、模式创新,以“地产+服务”连接用户,打造优质生活方式。从人居需求出发,践行“成长更好、便利更好、健康更好、邻里更好、居家更好”五大主张,不断超越。并全力推进产业综合运营、社区综合服务等多元化产业结构和业务格局,建立了良好的产业基础和市场优势,具备强大的综合竞争力。
在“百年金科,中国榜样”的愿景下,公司坚持弘扬传统人居文化精髓,始终坚持“快人一步,坚持细节 ”的作风,努力做到让员工满意、股东满意、客户满意、社会满意。
多年来,公司坚持履行社会责任,积极参与精准扶贫。迄今累计捐助社会公益事业逾3亿元,拉动社会就业人数20多万人,2016向国家贡献税收超40亿元。

联系方式

  • 公司地址:地址:span城市之星19楼