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客服专员

贵州众合天下债事生活服务有限公司重庆分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-02-22
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员    客服专员/助理

职位描述

1、普通话标准,有一定的应变能力及语言组织较好,对工作认真负责,有责任心,有团队意识,服从公司管理及工作安排。

2、电商平台受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;与客户建立良好的联系。

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、电商平台日常行政工作。

5、上班时间分早晚班,早班9:00-18:00,晚班14:00-22:00,周末单休。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、耐心热情,善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

  公司作为一家社会化、市场化、现代化的综合性企业,致力为全社会债事提供全域解决方案的系统服务商。秉承“重塑全民信用,创建人民健康”的企业使命, 本着“成就他人,造就自己”的核心价值观。积极开展适合中国市场债事领域的创新和探索,努力开创一条中国债事人生存发展之路。
公司围绕债权债务这一个核心向周边方向及其产业链进行衍生再生和创新创造,在中国债事领域开拓和创新上走在行业的最前端。
公司解债工具品类丰富,贴近债事人,领先市场;公司专业人才云集,职业操守良好,解债技能娴熟,悉心周到服务,为债事人提供专业、安全、可控的一站式定制化解债事方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span解放碑英利国际金融中心51楼