客服专员
重庆君汇汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-02-28
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问,依据售后服务规程进行常规售后服务;
2、客户及供应商关系维护,依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;
4、管理各类资料、文档及相关统计数据;
5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
新疆广汇实业投资集团创建于 1989年,经过 22年创业发展,现已成为集“能源开发、汽车服务、房产置业”三大产业为一体的跨国企业集团。截止 2010年末,集团共有总资产 436亿元,员工超过 4万名。自创建以来,多次荣获自治区级、***多项荣誉称号,连续10年跻身“中国企业500强”,2011年位列“中国企业500强”第127位,“中国民营企业500强”第8位。通过几年的发展,广汇集团连续两年成为中国***的乘用车销售服务商,并成为全球新车销量***的乘用车经销商集团。
联系方式
- Email:car@163.com
- 公司地址:地址:span金渝大道88号附6号