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酒店前台值班经理

重庆西政智谷置业有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-05-02
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:大堂经理    宾客服务经理

职位描述

1、协助并指导前台接待按标准完成各项工作任务。

2、审核所有预订、预留、预离房,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜,做好房态控制,争取收益最大化。

3、查VIP客人和特殊客人的用房,并及时反馈信息给客房领班,落实改进情况。

4、主动征询和收集客人意见和建议。负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。

5、宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。

6、各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

7、参照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。

8、上级指派的各项工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或其它相关管理专业。

2、3年以上酒店管理经验,同行业同等职位经验优先。

3、具有沟通协调能力,具备一定的抗压能力。

公司介绍

  重庆西政智谷置业有限责任公司成立于2012年,是深圳智谷联合实业有限公司旗下的控股子公司,注册资本1.6亿元人民币,性质为中外合资企业。西政智谷置业本着“低调、务实、高效、感恩”的企业精神, 打造集地产开发,商业运营,酒店管理,物业服务为一体的综合性公司。
  重庆智谷依托于西南政法大学丰富的智力资源,摒弃传统的地产开发模式,通过大胆的创意设想,严谨的市场研究,精准的市场定位和专业的规划设计,将本项目的最大核心价值从传统的主要依靠资金和财富的资本经济,升级为主要依托智力和创意的知本经济,并借鉴国内沿海地区类似项目开发、设计、运营的成功经验,在重庆倾力打造首个具有高校特色的知本综合体项目。
    项目名称:西正街
    旗下含有商管公司:重庆邦泰商业管理有限公司;
    两家商务型酒店:重庆智谷雅舍酒店管理有限公司,渝北区恒际酒店。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市渝北区