BPO管理主管(J181024009) (职位编号：J181024009)
滴滴出行
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-01-30
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
岗位职责:
1.监控业务外包供应商的运营情况，促成公司KPI指标的达成；
2.监管供应商的日常运营情况，及时作出运营策略调整；
3.对供应商的业务运营团队给予评价及建议，并做适当调整；
4.制定并调整对供应商的KPI考核指标。
任职资格:
1、有运营调控的经验；
2、了解业务外包的运营模式及服务方式；
3、有一定的数据分析能力，熟练使用Office办公软；
4、沟通表达能力强，适用能力强；
5、能适应出差。
1.监控业务外包供应商的运营情况，促成公司KPI指标的达成；
2.监管供应商的日常运营情况，及时作出运营策略调整；
3.对供应商的业务运营团队给予评价及建议，并做适当调整；
4.制定并调整对供应商的KPI考核指标。
任职资格:
1、有运营调控的经验；
2、了解业务外包的运营模式及服务方式；
3、有一定的数据分析能力，熟练使用Office办公软；
4、沟通表达能力强，适用能力强；
5、能适应出差。
职能类别： 客服主管
公司介绍
关于我们
滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台，超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作，致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作，携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前，滴滴通过旗下99平台服务巴西，在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务；并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。
公司地址：北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
公司主页：http://www.didiglobal.com
公司招聘主页：http://talent.didiglobal.com
滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台，超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作，致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作，携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前，滴滴通过旗下99平台服务巴西，在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务；并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。
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联系方式
- Email：i@didichuxing.com
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