安全赋能培训运营高级经理 (J181016007) (职位编号:J181016007)
滴滴出行
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2.5-3万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责:
1、负责安全响应中心的培训体系和制度搭建,并负责考核和评估;
2、与安全响应中心其他部门通力合作,不断挖掘安全客的能力提升需求,负责制定培训计划、培训教材的制作等,并定期进行优化;
3、负责与培训提供机构(政府、院校等)的对接及关系维护;
4、负责培训落地执行,包括培训安排、联系培训场地,组织并安排人员的具体培训任务。
任职资格:
1、本科以上学历,具有5年及以上的培训管理工作经验,从事过客户服务培训管理工作优先;
2、具备专业的培训管理体系知识,熟悉体系建立流程与管理方式;
3、优秀的项目管理和团队管理能力、沟通协调能力、抗压和独立思考能力;
4、具备较强的服务意识;
5、具备良好的组织策划和计划控制能力。
1、负责安全响应中心的培训体系和制度搭建,并负责考核和评估;
2、与安全响应中心其他部门通力合作,不断挖掘安全客的能力提升需求,负责制定培训计划、培训教材的制作等,并定期进行优化;
3、负责与培训提供机构(政府、院校等)的对接及关系维护;
4、负责培训落地执行,包括培训安排、联系培训场地,组织并安排人员的具体培训任务。
任职资格:
1、本科以上学历,具有5年及以上的培训管理工作经验,从事过客户服务培训管理工作优先;
2、具备专业的培训管理体系知识,熟悉体系建立流程与管理方式;
3、优秀的项目管理和团队管理能力、沟通协调能力、抗压和独立思考能力;
4、具备较强的服务意识;
5、具备良好的组织策划和计划控制能力。
职能类别: 客服经理
公司介绍
关于我们
滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。
公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
公司主页:http://www.didiglobal.com
公司招聘主页:http://talent.didiglobal.com
滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。
公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼
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联系方式
- Email:i@didichuxing.com
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