客服专员
重庆车云金服科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-12-27
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、通过微信、电话等方式对公司存量客户提供回访、服务咨询与政策解读;
2、公司存量客户进行激活、转化;
3、严格按照公司要求进行客户服务,对工作进行记录、分析、跟踪和管理;
4、反馈客户的情况,并根据客户要求提出改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、财经、市场营销等相关专业;
2、具有极强的学习、创新及沟通能力;
3、具有有一定的客户服务经验;
4、熟练使用PPT/EXCEL等办公软件;
5、具有良好的团队合作意识、严谨细致的工作态度,抗压能力强;
(非销售、非催收,金融公司经验优先)
公司介绍
重庆车云金服科技股份有限公司是宗申产业集团旗下子公司,是一家面向交通机械行业的金融科技公司,致力于通过科技创新能力,围绕整车交易、零部件交易和车主服务三大业务场景,搭建一个开放、共享的信用体系和金融服务平台,为行业内中小微企业提供安全、便捷的普惠金融服务,同时构建一个可持续发展的行业生态圈。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市渝中区解放碑帝都广场B塔10楼