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英菲尼迪—售后服务经理

广汇汽车服务股份公司(西南大区)

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-03-15
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

主要工作职责

1、确保售后部门日常规范实施

2、负责对本部门员工核心流程等实施考核

3、确保售后部门工作对外部沟通协调

4、贯彻、执行董事会各项工作决议,落实总经理下达的各项经济指标。对来厂台次、营业额和部门业务等方面进行工作计划的制定。

5、每周一形成售后管理报告并在例会中进行汇报

6、负责协调客户抱怨进行处理,减少不良影响

7、根据员工发展动态、每年初制定培训计划

8、负责本部门培训计划及新员工岗前培训(含转正前培训)的组织实施

9、负责本部门员工发展计划与激励

10、进行顾客满意度调查、统计、分析,针对不足,改善提高,并处理重大顾客投诉的处理;

11、、其它作为汽车4S店服务经理应履行的工作。

备注:本职位一经正式录用将享受五险一金,高温补贴(每年5—9月发放), 国家规定节假日补贴100-300不等(同时享受相应假期) 每年12月烤火费150 生日礼金100 )。在本单位工作满一年以上可享受五天带薪年假。

有意向可直接投递简历或电话预约面试时间。

工作地点:重庆渝北区汽博中心英菲尼迪尚博店(轻轨金童路站,公交泰山电缆站)

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

   集团母公司介绍
新疆广汇实业投资集团创建于1989年,经过31年创业发展,现已成为集“能源开发、汽车服务、房产置业、有色金属和黑色金属、现代物流、辅助产业”六大版块协同发展的跨国企业集团。
广汇集团旗下拥有广汇能源、广汇汽车、广汇宝信、广汇物流4家上市公司,其中汽车服务有两家,员工总数近10万名。
2019年7月22日《财富》世界500强企业排行榜最新发布,新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司凭借2018年实现1889.42亿元营业收入的优良业绩,连续第三年进入《财富》“世界500强”,位列第439位,较上年提升17位,三年排名跃升56位。
    广汇汽车重庆省区介绍
广汇汽车重庆省区拥有28个品牌授权37家4S店,主城拥有2个大型的汽车卖场(北部新区汽博中
心、二郎汽车综合展厅),另在万州、永川、巴南等地设有4S店,品牌有:奔驰、凯迪拉克、英菲
尼迪、进口大众、讴歌、沃尔沃、奥迪、广丰、广本、领克、别克、东风日产、福特、上汽大众、广
汽菲克、广汇传祺、广汽三菱、雪佛兰、北京现代、东风悦达起亚、斯柯达、东风本田、一汽丰田、
一汽大众、荣威 、大通、长安轿车、长安马自达等,是重庆市规模***的专业汽车销售服务商。

联系方式

  • Email:cqwangxiaoqin@chinagrandauto.com
  • 公司地址:地址:span金渝大道99号附19号