客服助理
重庆中民美联耳鼻喉医院有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2019-01-22
- 工作地点：重庆-九龙坡区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、协助上级执行工作任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、适当处理客户的投诉，控制客户满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有护士、导医管理工作经验者优先；
2、口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
重庆中民美联耳鼻喉医院有限公司诚聘