重庆招聘

岗位职责：

1、负责公司400电话接听，协助公司京东、淘宝、有赞商场客客户咨询，售后处理；

2、从事客户信息管理、关系维护、回访、投诉处理工作；

3、负责公司客户咨询、查询解答、建立客户信息表，开发二次客户；

4、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；

5、具有良好的人际理解和关系建立维护能力、善于沟通谈判，具有较好的管理能力和较强的协调能力，可以独立处理客服投诉事务。

任职要求：

1、普通话标准流利，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力，形象气质佳；

2、具有良好的人际理解和关系建立维护能力、善于沟通谈判，具有较好的管理能力和较强的协调能力，可以独立处理客服投诉事务；

3、服务意识强，能承受工作压力；

4、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件。

重庆潘婆婆莼科技有限公司主要经营：生物技术研发、技术咨询、技术服务；生物制品研发、销售；莼菜加工技术研发；莼菜产品开发、销售；化妆品、日用百货、农产品、农副产品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。