重庆招聘

岗位职责：

1、负责呼叫中心的运营和管理，确保团队完成公司下达指标；

2、负责呼叫中心工作流程的监控体系的建立与执行，监控运营质量，保障呼叫中心各工作流的顺畅运营；

3、负责呼叫中心整体KPI体系的建立和维护，不断提高并优化现有工作流程,提高效率,降低运营成本；

4、负责呼叫中心培训体系建立与实施和考核坐席人员的服务工作及管理；

5、协助公司开展呼叫中心质量管理系统培训和呼叫中心工作规范及业务监督体系；

任职资格：

1、大专以上学历

2、具有2年以上大型企业的Call Center运营和部门管理经验；

3、熟练运用各种管理方法和工具，熟知客户服务的相关行业知识；

4、具备较强的团队管理能力，善于激励团队成员；

重庆橙里橙外网络技术有限公司-阿里巴巴合作伙伴，我们是：
1. 服务于阿里巴巴国际站外贸的跨境电商本地化服务中心
2. 为外贸企业提供跨境贸易整体解决方案
3. 是重庆本地化跨境电商服务中心
4. 为重庆做外贸的企业提供外贸供应链全流程的整体解决方案
5. 帮助重庆本地外贸企业拿到更多的订单成交与更好的企业成长

来到橙里橙外，我们一起奋斗，能得到任何你想要的东西：***、成长、发展、快乐...

创始人团队介绍：
两位创始人都来自阿里巴巴中供铁军，中供铁军是业界销售干部的黄埔军校，今天市面上大部分的O2O公司的CEO与COO都出自于此，美团COO干嘉伟、滴滴创始人程维、赶集COO陈国环、去哪儿COO张强，都来自于此。来到这里，给你一倍时间三倍成长。

聚一群有情有义的人一起做一件有价值有意义的事情是我们创业的初心。这里不搞甄嬛，传承阿里“快乐工作，认真生活”的文化，只谈怎样帮助客户成交与成长，会玩的人生才能成功。一个人不必行走到高原大漠，但内心一定要海阔天空，这才是我们追求的人生。

这里也设计好了你的发展晋升空间，不管是专业岗位还是管理岗位。来橙里橙外最不怕的就是没有成长，这里的人才培养体系健全，在这里你能得到钱、发展与快乐。

我们的办公地点在沙坪坝区沙滨路上，来了就有江景房。总之，你来看看就知道啦~~~
预定江景房请加小橙子微信哦~微信号：CLCWsky