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客服专员(售后)

重庆澳融实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、店铺出现差评时,及时与客户沟通,处理店铺差评;

2、处理网站店铺的售前售后工作;

3、负责客户在线及电话咨询沟通;

4、负责客户及供应商关系维护,及时了解客户产品使用感受;

5、完成及协助上级安排的其他售后相关工作。


任职资格:

1、有美团、饿了么等平台网店客服相关工作经验优先考虑;

2、普通话标准流利,声音甜美,较强的语言表达能力、沟通协调能力,能独立处理紧急问题;

3、优秀的客服意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动;

4、熟练操作电脑及常用办公软件。


面试地址:

重庆市江北区江北嘴金融城2号T2栋7-4(黄花园大桥北公交车站旁,紧临“安诚保险”写字楼后)

乘车路线:

公交车105,111,119,121,135,141,149,151,152,153,323,419,421,439,620,841,866路公交车到黄花园大桥北站下车,往“安诚保险”方向走;轻轨6号线到江北城站3号出口往重庆三峡银行方向。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 售后 客服

公司介绍

      重庆澳融实业有限公司位于重庆江北嘴金融城中央商务区,澳融实业坚持以市场为导向的多元化发展战略,产业涉及金融、生鲜电商、医美、大健康等专业领域、产融结合的综合性实业集团。秉承“以人为本”的用人理念,现有员工300余人,其中首席科学家1名、高级专业职称人员10余名,是一支专业性强、技术过硬、经验丰富、勇于创新的团队。
       旗下产业:岚岭园电商(食小犟、爱青菜),着力于生态农业产业链的建设与发展,打造集生鲜商城、社区体验店、企业定制、私人定制为一体的综合性服务生鲜电商平台。
       其次,金融业务涉及互联网金融平台(渝信网)、私募基金、资产管理、汽车金融服务,为客户提供更多优质渠道及金融服务。
       在医疗管理与医美领域,以安全先进的国际医学美容技术为精英人群定制专业、安全、健康的医学美容解决方案,真正实现全球共享的定制化、私人化、艺术化的健康美丽服务。
       此外,经过近两年在大健康领域的布局和探索,2017年澳融正式进军大健康产业,建设集享老之家、享老旅居、享老在线等服务为一体的综合养老智慧平台,同时结合澳融实业现有产业布局深度融合,打造澳融大健康·享老生态圈。
       澳融实业将一如既往,继续秉承“持续发展产业,不断改善民生”的企业使命,向社会提供安全优质的产品,向民众提供放心舒适的服务,与民众共享企业发展的成果。

联系方式

  • Email:18225126548@163.com